我們提供個人化、符合文化需求的照護
我們的使命是提供個人化、符合文化需求的醫療照護,賦能會員積極參與並達成更佳健康,以同理心、尊重、公平與誠信為根基。

深受多元社區信賴的照護
我們致力成為多元社區最值得信賴的 Medicare Advantage 計畫,以公平可近的服務、卓越的服務品質與更佳的健康成果著稱。
- 人人享有公平可近的服務
- 每日提供卓越服務
- 攜手創造更佳成果

我們的價值觀
價值觀描繪我們的文化、引導我們的選擇,也是我們不妥協守護的理想。
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多元共融
我們擁抱文化差異,並設計公平的服務,以反映我們所服務的社區。
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創新
我們透過數據、科技與全新的照護交付方式持續精進。
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同理心
我們以尊嚴、耐心與理解對待每一次互動。
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誠信
我們一貫信守承諾,並以負責任的態度回應會員與社區對我們的信任。
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協作
我們在內部與外部攜手合作,解決複雜的健康挑戰。
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善盡管理責任
我們以嚴謹的紀律與深切的責任感,管理財務、臨床與社區資源。
Our history
2018
起源故事
福全健保 Clever Care 建立在一個簡單的理念之上:語言不應成為獲得優質照護的阻礙。透過量身打造、貼近文化的計畫,Clever Care 確保會員能被傾聽、被理解,並具備管理自身健康福祉所需的支持。

資本效率高的新創
2020
取得執照、完成簽約,隨時準備服務
2020 年 1 月 — 洛杉磯(LA)、橙縣(OC)、聖地牙哥(SD)網絡充足性
2020 年 6 月 — 取得 Knox-Keene 執照
2020 年 9 月 — 與 CMS 完成合約簽署
2020 年 10 月 — 首次 AEP 週期,會員於 2021/1/1 生效

成功驗證概念
2021
首批會員與首批社區中心
2021 年 9 月 — 社區中心啟用:Koreatown 與 Westminster
2021 年 10 月 — 社區中心啟用:San Gabriel

成功驗證概念
2022
打造成長平台
2022 年 8 月 — 推出 Clever Cloud Platform——整合、集中、雲端託管的資料儲存庫,以提升第三方整合能力
2022 年 10 月 — 社區中心啟用:Monterey Park(由 San Gabriel 遷移)

持續成長與擴展
2023
新增郡縣與首個 C-SNP
2023 年 1 月 — 上線:Riverside 與 San Bernardino
2023 年 1 月 — 推出首個 C-SNP(全加計劃),於 2023/1/1 生效
2023 年 2 月 — 社區中心啟用:Koreatown(取代 2021 年據點)
2023 年 10 月 — 社區中心啟用:Westminster(盛大重新開幕)

持續成長與擴展
2024
創紀錄的會員成長
2024 年 1 月 — 會員成長 7.7K,AEP 期間增加 53%

持續成長與擴展
2025
深化社區連結
2025 年 9 月 — 社區中心啟用:Rowland Heights

持續成長與擴展
2026
新增 13,200 名會員與第二個 C-SNP
2026 年 1 月 — 會員成長 13.2K,AEP 期間增加 42%
2026 年 1 月 — 推出第二個 C-SNP(舒息計劃),於 2026/1/1 生效

與我們攜手成長
加入我們的醫療提供者、經紀人與社區夥伴網絡。我們攜手提供尊重每一位病患的照護。






