在福全健保 (Clever Care) 取得顯著增長並公佈 2027 年新福利之際,該評分正式發佈
加州亨廷頓比奇,2026 年 10 月 8 日 — 具備文化適應力與文化敏感度的 Medicare Advantage 計劃提供者福全健保 (Clever Care Health Plan) 今日宣佈,其 Medicare Advantage 計劃已榮獲美國聯邦醫療保險和聯邦醫療補助服務中心 (CMS) 授予的 2027 星級年度 4.5 星級評分。
福全健保 (Clever Care) 的星級評分反映了該健康計劃對品質、會員體驗和改善健康成效的重視,這從其 2027 年新福利方案以及 2026 星級年度的 4 星級評分中可見一斑。
「我們始終相信,具備文化適應力與文化敏感度的護理不僅是『錦上添花』,更能切實改善健康成效,」Clever Care 執行長 Karen Walker Johnson 表示。「我們的新評分證實了這一信念。當會員能用自己最熟悉的語言描述症狀時,他們會信任醫療提供者,而這種信任正是長期改善護理的關鍵。」
除了連續兩年獲得 4 星以上評分外,該評分發佈之際正值公司顯著增長期 — 自 2023 年以來,福全健保 (Clever Care) 的會員人數已增加兩倍以上,達到 54,000 多名會員。
「會員人數翻三倍並非運氣,這次的新評分也不是,」Clever Care 總裁 Richard Greene 表示。「兩者都歸功於我們反覆做出的少數關鍵決策,即始終以會員為中心。我們的自律使我們能夠在開拓新市場的同時,與新的醫療提供者共同成長。」
作為 Clever Care 對會員持續承諾的一部分,預防性護理以及與醫療提供者的持續互動均為優先事項。對於患有慢性疾病的會員,該健康計劃還強調協調護理與支援的重要性,以幫助會員獲得更好的健康成效。
「保持會員健康並幫助他們享受最佳生活品質是我們工作的核心,」Clever Care 首席醫療與創新官 Magda Lenartowicz 醫學博士表示。「作為對會員承諾的一部分,我們還與醫療提供者夥伴密切合作,以支援協調護理、遵循醫囑治療和藥物方案,以及對其健康的持續管理。」
CMS 星級評分計劃每年以 5 星制對 Medicare Advantage 計劃進行評估,參考指標涵蓋預防性護理、會員體驗、醫療服務獲取以及慢性病管理,以反映計劃的整體品質。
關於福全健保健康計畫
福全健保 (Clever Care Health Plan) 是一家具備文化適應力與文化敏感度的 Medicare Advantage 健康計劃,為會員提供以其母語溝通並考慮到其獨特文化傳統的護理服務。福全健保獨特的價值導向模式結合了東西方醫學,並專注於與臨床醫生合作,提供幫助會員過上最健康、最充實生活的護理。憑藉活躍的社區中心和提供個人化電話支援的禮賓客戶服務代表,福全健保致力於將會員體驗放在首位。福全健保深受南加州 54,000 多名會員的信賴,其網絡包括 30,000 名提供者、專科醫生和設施、83 家醫院、1,600 多名雙語醫生以及 700 多名直接簽約的針灸師。


