在 Clever Care 取得顯著增長並公佈 2027 年新福利之際,該評分正式發佈

加州亨廷頓比奇,2026 年 10 月 8 日 — 具備文化適應力與文化敏感度的 Medicare Advantage 計劃提供者 Clever Care Health Plan 今日宣佈,其 Medicare Advantage 計劃已榮獲美國聯邦醫療保險和聯邦醫療補助服務中心 (CMS) 授予的 2027 星級年度 4.5 星級評分。

Clever Care 的星級評分反映了該健康計劃對品質、會員體驗和改善健康成效的重視,這從其 2027 年新福利方案以及 2026 星級年度的 4 星級評分中可見一斑。

「我們始終相信,具備文化適應力與文化敏感度的護理不僅是『錦上添花』,更能切實改善健康成效,」Clever Care 執行長 Karen Walker Johnson 表示。「我們的新評分證實了這一信念。當會員能用自己最熟悉的語言描述症狀時,他們會信任醫療提供者,而這種信任正是長期改善護理的關鍵。」

除了連續兩年獲得 4 星以上評分外,該評分發佈之際正值公司顯著增長期 — 自 2023 年以來,Clever Care 的會員人數已增加兩倍以上,達到 54,000 多名會員。

「會員人數翻三倍並非運氣,這次的新評分也不是,」Clever Care 總裁 Richard Greene 表示。「兩者都歸功於我們反覆做出的少數關鍵決策,即始終以會員為中心。我們的自律使我們能夠在開拓新市場的同時,與新的醫療提供者共同成長。」

作為 Clever Care 對會員持續承諾的一部分,預防性護理以及與醫療提供者的持續互動均為優先事項。對於患有慢性疾病的會員,該健康計劃還強調協調護理與支援的重要性,以幫助會員獲得更好的健康成效。

「保持會員健康並幫助他們享受最佳生活品質是我們工作的核心,」Clever Care 首席醫療與創新官 Magda Lenartowicz 醫學博士表示。「作為對會員承諾的一部分,我們還與醫療提供者夥伴密切合作,以支援協調護理、遵循醫囑治療和藥物方案,以及對其健康的持續管理。」

CMS 星級評分計劃每年以 5 星制對 Medicare Advantage 計劃進行評估,參考指標涵蓋預防性護理、會員體驗、醫療服務獲取以及慢性病管理,以反映計劃的整體品質。

關於 Clever Care Health Plan

Clever Care Health Plan is a culturally competent and attuned Medicare Advantage health plan that gives members access to care that is delivered in their own language and with their unique cultural traditions in mind. Clever Care’s unique, value-based model blends Western and Eastern medicine and focuses on partnering with clinicians to deliver care that helps members lead their healthiest, most fulfilling lives. With active community centers and concierge customer service representatives to provide individualized phone support, Clever Care is committed to putting the member experience first. Trusted across Southern California by over 54,000 members, Clever Care’s network includes 30,000 providers, specialists, and facilities, 83 hospitals, over 1,600 bilingual physicians, as well as over 700 directly contracted acupuncturists.