Clever Care 於羅蘭崗開設旗艦社區中心

新中心將結合東方醫學、健康課程與社區活動,服務當地華語、韓語與越南語計畫會員

加州亨廷頓海灘,2025 年 8 月 28 日 — 具備文化敏感度與文化勝任力的 Medicare Advantage 計畫 Clever Care 今日宣布其全新旗艦據點正式開幕。該社區中心位於羅蘭崗,預計於 9 月 12 日開放。中心將為會員提供尊重其文化傳統的照護與社區服務。透過融合東方與西方醫學,社區中心提供健康教育課程、傳統養生實作與各式活動,以滿足每位會員的個別需求。

Clever Care 執行長 Karen Walker Johnson 表示:「我們的首要任務是協助會員過上最健康、最充實的生活,而這座全新的社區中心正是我們對會員的投資。我們致力於提供尊重會員獨特文化傳統、並培養社群歸屬感的照護;本中心正是為此而設計,將以會員熟悉的語言舉辦各項方案,以及他們重視的健康導向課程。」

羅蘭崗社區中心將配置多語言服務人員(國語、粵語、越南語與韓語),以確保會員能以自己的語言獲得照護。新中心的策略性地點也將為洛杉磯、橙縣、聖貝納迪諾與河濱等郡的居民提供便利的就近服務。

Clever Care 總裁 Richard Greene 表示:「多年來,Clever Care 的健康計畫會員數已超過倍增;我們投資這座全新旗艦據點,是為了回應社區對具文化敏感度照護的需求。這些中心是我們使命的核心,因為它們讓我們能提供卓越的會員體驗,並與我們服務的社區建立更深、更有意義的連結。」

Clever Care 成功的關鍵之一,在於其計畫與網絡內服務提供者所建立的信任關係,包括雙語醫師、頂尖醫院,以及直接簽約的針灸師。公司模式著重於消除障礙、改善健康結果並提供卓越的會員體驗,帶動會員成長,自 2023 年以來已倍增至近 30,000 人。

這將是 Clever Care 在加州的第四座社區中心,前三座分別位於蒙特利公園市、威斯敏斯特與韓國城。這些社區中心在維持會員健康方面扮演關鍵角色,而現有三座社區中心於 2024 年共接待近 18,000 人次會員到訪。結合整體與傳統照護方式,Clever Care 社區中心提供:

  • 太極、氣功、民俗舞蹈、瑜伽、針灸與冥想等東方醫學技法;
  • 心理健康、牙科照護、脊椎與關節活動、阿茲海默症與失智症等社區課程;以及
  • 讀書會、摺紙課程、科技課程與生日慶祝等凝聚社群的活動。

關於 Clever Care

Clever Care 是一項具文化敏感度與文化勝任力的 Medicare Advantage 健康計畫,讓會員能以自己的語言獲得照護,並以其獨特文化傳統為考量。Clever Care 獨特的價值導向模式融合東方與西方醫學,並著重與臨床醫師合作,提供能協助會員過上最健康、最充實生活的照護。透過活躍的社區中心與禮賓式客服代表提供個人化電話支援,Clever Care 致力於以會員體驗為優先。Clever Care 深受南加州信賴,其網絡包含 15,000 個服務提供者據點、50 家醫院、2,000 名雙語醫師與東方養生專家,並與超過 700 名針灸師直接簽約。欲了解更多資訊,請造訪 clevercare.local/。